數碼教育與資訊科技

疫情襲來嗰年，城大隻係用咗8日就將全校教學搬曬上網——背後唔係臨急抱佛腳，而係五年前一次早有準備嘅系統更換。呢篇會梳理城大嘅數碼教育基礎設施：學習管理系統（LMS）、網絡同計算資源、電郵同身份賬號，仲有面對生成式AI浪潮嘅教學政策同疫情期間嘅網上轉型。

IT服務細節（連接埠、容量、版本）逐年更新，本文以可核實嘅公開制度性事實為準。

# 一、學習管理系統：由 Blackboard 到 Canvas

城大嘅中央學習管理系統（Learning Management System，LMS）經歷咗由 Blackboard 遷移到 Canvas嘅更替。城大喺 2015年^※ 改用由Instructure公司提供嘅 Canvas，取代原有嘅Blackboard，理由係Canvas嘅穩定性同埋隨住網上學習需求擴張嘅伸縮能力。

現行LMS由 Instructure公司提供，以SaaS（軟件即服務）模式運行，託管於新加坡嘅Amazon Web Services（AWS）^※。城大官方嘅數碼學習支援頁面亦以 Canvas為學生LMS嘅入口^※。

即係話：城大現行LMS係 Canvas；Moodle並非城大嘅中央LMS——本館未喺官方頁面核實到城大以Moodle做校級平台，就此而言，「城大用Moodle」嘅講法查無依據。

# 二、疫情期間嘅網上轉型

據Instructure個案研究，2020年新冠疫情期間，城大藉助Canvas 喺8日內轉入全面網上教學模式^※。呢次快速轉型既得益於佢早喺2015年就完成LMS平台更替，亦反映城大將流動學習（mobile learning）納入數碼教育規劃嘅取向——五年前嘅一次系統遷移，喺疫情中兑現為「8日轉全面網上」嘅應變速度。

# 三、計算同網絡資源

城大嘅IT服務主要由資訊科技處（IT Services）同 計算服務中心（Computing Services Centre，CSC）^※ 提供。CSC負責為全校提供中央計算設施同技術支援。可核實嘅資源包括：

• 校園無綫網絡同eduroam：城大 喺2008年加入eduroam^※，師生喺全球任何一個eduroam成員機構都可以憑城大賬號連接SSID「eduroam」免費上網；校園全覆蓋無綫網絡同VPN（虛擬私人網絡）亦同時提供。
• 教學機房同打印：CSC喺 李達三葉耀珍學術樓（Li Dak Sum Yip Yio Chin Academic Building，LI）嘅教學工作室區設有10間教學工作室^※，配備高規格電腦；並提供彩色打印、快速打印同網絡打印等。

高效能計算（HPC）叢集等科研計算資源屬研究支援範疇，公開頁面未畀出統一嘅對外規格，本文唔作具體數字紀錄（就HPC規格而言查無統一公開口徑）。

# 四、電郵同身份賬號

城大嘅電郵同身份服務以微軟雲為主：

• 學生電郵：學生使用域名 @my.cityu.edu.hk^※ 嘅大學電郵賬户，託管於 Microsoft 365 雲郵件系統。
• 校友電郵：校友亦設有基於Microsoft 365嘅電郵服務。

咁樣令城大師生可以用Microsoft 365／Office生態（郵件、協作、雲端儲存等）作為日常學習同辦公平台。

# 五、生成式AI與教學

面對ChatGPT等生成式AI（GenAI）工具嘅衝擊，城大採取咗「承認效用、規範使用」嘅取向：

• 城大發布《Guidelines on the Use of Generative AI Tools in Teaching and Learning》（生成式AI工具教學使用指引），適用於大學一切教學相關活動同評核任務。指引表明：大學認可GenAI工具嘅效用，鼓勵喺教學中適當使用以促進城大嘅「Graduate Outcomes」（畢業生素養），同時強調須視具體情境同方式而定。
• 喺教師端，城大嘅人才與教育發展辦公室（Talent and Education Development Office）推出過「Building AI Knowledge and Skills for Curriculum Development」等培訓項目，協助教師將AI素養納入課程設計。

上述指引嘅具體條款逐年修訂，以城大官方最新版本為準。生成式AI喺評核中嘅允許範圍（完全禁止／有限使用／鼓勵使用）通常下放至各科目自行説明，屬課程層面嘅安排。呢套「組織層面定調、課程層面執行」嘅兩層結構，同城大2018年設數據科學學院、2024年設計算學院嘅持續加碼一脈相承（詳見〈AI時代嘅城大〉，12-misc模塊）。

# 六、小結

城大嘅數碼教育基礎設施以 Canvas（LMS）+ Microsoft 365（郵件與協作）+ eduroam／校園無綫網絡（連接） 為主幹，輔以CSC嘅教學機房同計算支援；喺AI時代，城大以制度化指引同教師培訓回應生成式AI對教與學嘅影響。整體取向同香港多數大學相近——平台外判畀成熟雲服務商，政策上由「禁」轉「規範使用」。圖書館嘅學習共享空間「The Oval」同樣配備統計分析同編程工具（詳見〈邵逸夫圖書館與般哥展覽館〉），同本篇所述嘅計算基礎設施互相呼應，共同構成城大「連圖書館電腦都識行code」嘅重計算氣質。